Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unseren Produkten oder zur Website haben, können Sie sich auf verschiedene Weise an uns wenden. Wir bevorzugen die Kontaktaufnahme per E-Mail an info@amazincskincare.nl, aber Sie können uns auch unter der Telefonnummer +3185-3014698 erreichen.

In week 33, 34 en 35 gelden ivm vakantie, aangepaste verzendtijden en verzenddagen. In week 33 versturen wij bestellingen 2 keer per week, op maandag en op vrijdag. In week 34 worden bestellingen verstuurd op maandag en woensdag. Bestellingen die worden gedaan tussen 22 augustus en 2 september, worden in week 36 (op 3 september) verstuurd.

Wir sind sehr ambitioniert, haben jedoch noch nicht die Größe erreicht, um die Versandkosten zu übernehmen. Wir sorgen dafür, dass das Paket schnell und in einer nachhaltigen Verpackung bei Ihnen ankommt.

Niederlande

Für Bestellungen in die Niederlande berechnen wir 4,50 € Versandkosten.

Belgien

Für Bestellungen nach Belgien berechnen wir 8,99 € Versandkosten.

Luxemburg

Für Bestellungen nach Luxemburg berechnen wir 11,50 € Versandkosten.

Deutschland

Für Bestellungen nach Deutschland berechnen wir 9,00 € Versandkosten.

Frankreich

Für Bestellungen nach Frankreich berechnen wir 14 € Versandkosten.

Italien

Für Bestellungen nach Italien berechnen wir 14,50 € Versandkosten.

Sollte ein Artikel dennoch nicht Ihren Wünschen entsprechen, haben Sie die Möglichkeit, ihn innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Bei vielen unserer Produkte ist Hygiene von Bedeutung, diese Produkte können nur zurückgesandt werden, wenn die Versiegelung nicht gebrochen ist. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.

Amazinc! begann irgendwann im Jahr 2015 mit der Vision eines völlig natürlichen Sonnenschutzmittels, das nicht nur funktional, sondern auch haut- und umweltschonend ist. Unsere Werte spiegeln die eines Unternehmens wider, das von einer Gruppe Surfer und Snowboarder gegründet wurde. Wir lieben es, Zeit in der Natur zu verbringen – sei es am Meer oder in den Bergen. Das Ziel von Amazinc! Bei der Hautpflege geht es darum, eine Reihe von Produkten zu entwickeln, die ausschließlich natürlich sind – nicht mehr und nicht weniger. Produkte, die wir jahrelang produzieren und konsumieren können, ohne die Umwelt und unseren Planeten zu schädigen. In den Benelux-Ländern und in Deutschland sind Maarten und Karole für den Vertrieb des Amazinc! Produkte verantwortlich.

Wir arbeiten mit einer externen Partei zusammen (Stripe), die dafür sorgt, dass Ihre Zahlungen sicher verarbeitet werden. Ihre Bankdaten werden nicht in unserem System gespeichert.

Sollten Sie einen beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte. Trotz sorgfältiger Verpackung kann beim Versand natürlich immer etwas schiefgehen.